社員・顧客からの問い合わせ対応コスト、
削減しませんか?

たとえば、こんな課題を解決します

情シス・人事・バックオフィスの方

課題解決イメージ1
チャットやメール、電話での社内問い合わせ対応の負担を軽減し
コスト削減したい

現場社員の方

課題解決イメージ2
社外からだと顧客情報や
社内マニュアルなど、
各種資料が探しづらい

経営者・業務改善担当の方

今だからこそバックオフィス業務の効率化・DX化
推進したい

PEPのAIアシスタント(チャットボット)なら
1日の1/4を費やす社内業務大幅に効率化し、具体的な削減コストを可視化。

業務時間25%削減
PEPはSlackやMicrosoft Teams、LINE WORKS、に誰でもカンタンに
AIアシスタントを作成できるツールです。
社内問い合わせ応対
(チャットボット機能)はもちろん、様々なクラウドサービスと連携し、社員の代わりに情報を探してくれるので、業務的な負担や工数を大幅に削減できます。
コスト削減図
PEPではAIアシスタントによりどれくらいのコストが削減されているか、
金額的なインパクトを可視化できます。運用が進むに伴い、
利用率と問い合わせ解決率が向上すれば、コスト削減効果はより大きくなります。
TOPイメージ画像

コスト削減効果に関する詳細を知りたいなら

PEPの特長

01

既に利用中のシステムと
スムーズに連携

幅広いクラウドサービスとAPI連携が可能な他、有人対応に切り替えられるため、既存システムや業務フローに大きな変更を加えずに資料探し・問い合わせ対応の窓口を一元化できます。
PEP 特長図
02

プログラミング不要&
AIでの簡易な学習支援

ドラッグ&ドロップで直感的にシナリオ作成できるクラウド管理画面、自然言語処理技術を用いた最適な回答の学習支援、豊富なテンプレートなどにより、現場での運用も容易です。
03

チャットツールや社内ポータルから簡単アクセス

導入済みのチャットツールや、社内ポータルサイト・グループウェアに簡単に設置できます。
どこに何台AIアシスタントを作成しても料金は変わりません。
チャットツール一覧

PEPの詳細についてさらに調べるなら

導入実績

200の組織で、平均6969915削減実績
※2019年度の全PEP導入企業様の平均削減工数

全日空商事株式会社

全日空商事様は、繁雑なイントラ内の規程やマニュアル探しを一本化することで、全社的な業務改善を図るべくAIアシスタントを導入されました。幅広い管理部門の業務応対を自動化することで、問い合わせ応対工数10%削減に成功しています。

株式会社メルカリ

メルカリ様は、一部の問い合わせ応対を自動化するだけでなく、問い合わせ内容の分析などデータ・ドリブンなアクションを実行できる仕組みも構築していくためにPEPを導入されました。

株式会社ライフコーポレーション

ライフコーポレーション様では、日々忙しい各店舗のバックヤードから、毎日のように本社に問い合わせがいき、本社はその対応に追われるという状況が続いていました。そこでAIアシスタントを導入することで双方の利便性向上を実現したのです。

導入費用

費用対効果が明確なので、安心して導入いただけます。
初期費用
月額費用

導入イメージ・費用についてさらに調べるなら

ご利用の流れ

すべてオンラインで完結できます。
step1〜step5

ご利用の流れ

すべてオンラインで完結できます。

STEP1

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お問い合わせ

STEP2

プレゼンテーションアイコン
プレゼンテーション

STEP3

検討・契約アイコン
社内検討・ご契約

STEP4

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設定・導入ご支援

STEP5

ご利用開始アイコン
ご利用開始!

よくある質問

作成や運用にはどのくらいの工数がかかりますか?テレワーク中でも作れますか?

基本的にすべてのお客様に弊社がリリースまでのサポートに入らせていただくため、1ヶ月で立ち上げ可能です。
リリースしてからの運用には最初の3ヶ月は、週1日/2h=月8hほどかかり、4ヶ月目以降に月2日/1h=月2hほどの運用工数に落ち着くのが一般的です。

クラウドサービスのためテレワーク中や遠隔でも作成可能です。


担当者が少人数でも作成、運用できますか?
多くの場合担当者は1-2名です。直感的な操作でボットを作成、運用ができるため、チャットボットやAIエンジン、RPAなどの業務自動化ツールに触れたことがなくても、安心してご利用可能です。

PEPはどのようなAIエンジンを活用していますか?
PEPの機械学習、自然言語処理の仕組みはすべて自社で開発しています。
自然言語処理、意図解析は国内外の標準的な手法と同等な基準です。
さらにPEPでは多数のユーザーの利用で集められた「会話データ」を活かし、社内業務応対に強い辞書を独自開発しています。
また、精度向上を図る専用の管理画面を提供しており、簡単にAIアシスタントを学習させることができます。

業務効率の改善・デジタル化・生産性向上に課題をお持ちの方は、 AIアシスタント活用について、お気軽にご相談ください。

コスト削減効果を無料で
シミュレーションできます
導入検討にあたっての
個別相談を承ります
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