社内アシスタント

社内問い合わせ応対を自動化

PEPを活用することで、簡単に業務改善ツールを構築でき、
社内業務の生産性を向上させます。

コスト・導入ハードルの高い「新たな業務システムへの乗り換え」は不要です。社内の
Q&Aを「PEP」の管理画面で簡単にチャットボット化できるため、現在ご利用中のグルー
プウェアやチャットツールが簡単に業務改善ツールになります。
全日空株式会社 様

繁雑なイントラ内の規程やマニュアル探しを一本化
400人以上の従業員からの問い合わせを10%削減

管理部門・事業部門
双方における業務効率化
社内イントラの情報量が多く、社員が知りたい情報をすぐに取得できなかった。
一方管理部門は日々類似した問い合わせ応対に追われ、回答者によって対応にばらつきがあった。
チャットボットを
問い合わせの
入り口として活用
これまでメールや電話等で回答していたが、チャットボットを案内し、都度回答する手間を削減。社内イントラに設置したチャットボットに各部署・社員の知識や情報を集約し、全社で10%の問い合わせ・回答の手間が削減された。

ご導入企業様

※一部企業様の掲載とさせて頂いております。

コスト削減効果に関する詳細を知りたいなら

業務効率の改善・デジタル化・生産性向上に課題をお持ちの方は、
AIチャットボット活用について、お気軽にご相談ください。

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