PEPの特長

チャットボット製品はたくさんあるのに、なぜPEPはあらゆる業界から支持されるのか。
その理由の一つは「豊富な機能を簡易に使える」点です。

機能一覧をダウンロード

導入相談（オンライン）はこちら

問い合わせ・資料探し業務の
自動化を簡単に実現可能

社内のQ＆Aや資料探しを自動化するAIアシスタントを、誰でも簡単に作成できます。
API連携機能を使えば、ご利用中のクラウドサービスなどとも連携でき、業務の入り口を一つにまとめられます。

チャットボットだけにとどまらない、豊富な機能

機械学習型のAIを搭載。さらに各種API連携や、ボット側からユーザーに話しかけることができる通知機能などを活用することで、
単なるチャットボットを超えた「AIアシスタント」を社内に設置することができます。

効果的な活用につながる
充実したサポート

単にツールを導入するだけでなく、業務効率化、業務上の課題解決の実現に向け、立ち上げ～運用を丁寧にサポートします。
たとえば立ち上げ時は必ずキックオフミーティングを実施し、課題感のすり合わせを行います。
またお持ちのQ＆Aをいただければ最適なシナリオ構成などをご提案し、初期作成支援も実施いたします。

管理画面利用方法の説明動画
各種機能や管理画面の使い方など、説明する動画をご用意しております。

管理画面利用方法の説明動画

管理画面

各種機能や管理画面の使い方など、説明する動画をご用意しております。

テンプレートの無償提供
人事・労務・情シスなど、よくあるお問い合わせについてはシナリオテンプレートを多数用意しております。

テンプレートの無償提供

ファイルアイコン

人事・労務・情シスなど、よくあるお問い合わせについてはシナリオテンプレートを多数用意しております。

シナリオ整理シートの無償提供
作成工数を極力割かずにリリースできるように作成を代行いたします。

シナリオ整理シートの無償提供

ファイルアイコン

作成工数を極力割かずにリリースできるように作成を代行いたします。

カスタマーサクセスチーム
専任サポートチームが1社1社につきます。動画セミナーやお客様同士の勉強会も実施しています。

カスタマーサクセスチーム

人物アイコン

専任サポートチームが1社1社につきます。動画セミナーやお客様同士の勉強会も実施しています。

さらに詳細を知りたい方はお問い合わせください

機能一覧をダウンロード

導入相談（オンライン）はこちら

主な機能

シナリオ型／一問一答型／有人チャット連携型をハイブリットに組み合わせたチャットボットの作成、
各種クラウドサービスとのAPI連携、削減工数を可視化するレポート、回答精度向上が簡単にできる
学習メンテナンス画面など豊富な機能がお客様に評価されています。

チャットボット作成機能

３つのタイプをハイブリッドに利用可能

１－選択肢型(シナリオ型)
直感作成ノンプログラミングで誰でも簡単に設計できるGUI画面を提供しています。作成に特別なスキルは必要ありません	高いデザイン性テキストだけでなく画像やフォーム、動画などの埋め込みでリッチな表現が可能	高い機能性チャットボットとして必要な機能はもちろん、メール通知や会話内容をCSVで保存する機能など、必要に応じてあらゆる機能を利用可能

１－選択肢型(シナリオ型)

直感作成

ノンプログラミングで誰でも簡単に設計できるGUI画面を提供しています。
作成に特別なスキルは必要ありません

高いデザイン性

テキストだけでなく画像やフォーム、動画などの埋め込みでリッチな表現が可能

高い機能性

チャットボットとして必要な機能はもちろん、メール通知や会話内容をCSVで保存する機能など、必要に応じてあらゆる機能を利用可能

２－会話型(一問一答型)
自然言語処理独自の機械学習技術で言語の揺れを吸収し回答することができる	CSVで一括登録/学習単語やQ&A登録は専用画面及びCSVで作成→学習も可能

２－会話型(一問一答型)

自然言語処理

独自の機械学習技術で言語の揺れを吸収し回答することができる

CSVで一括登録/学習

単語やQ&A登録は専用画面及びCSVで作成→学習も可能

３－有人チャット連携型
有人対応専用機能曜日/時間ごとの自動対応切り替え・担当者割り振りなどの機能を搭載	BPO連携社内だけでなく外部機関へ対応をアウトソーシング可能

３－有人チャット連携型

有人対応専用機能

曜日/時間ごとの自動対応切り替え・担当者割り振りなどの機能を搭載

BPO連携

社内だけでなく外部機関へ対応をアウトソーシング
可能