【チャットボット事例6選!】注目を集める業務改善ツールを徹底解説
この記事では、AIチャットボットPEPを実際に使っているお客様の事例をご紹介させていただきます。チャットボットを使うと、どんな課題が解決されるのか?どんなメリットがあるのか?をまとめています。
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記事を見るこの記事では、CData Software Japan 合同会社のリードエンジニアである杉本和也氏による、CData社のAPI Serverを使用してPEPからMySQLデータを検索する連携事例についてご紹介させていただきます。
記事を見るここではチャットボットのよくある使い方を利用シーン別にご紹介します。特に社内用のチャットボットとして「ヘルプデスク/情シス」「バックオフィス」「営業事務/営業サポート」を紹介しています。いくつかの企業の導入事例も公開中。
記事を見るここではチャットボットを導入する前に確認しておきたい内容をご紹介。特に「チャットボット有効活用のために重要となる3つのポイント」①会話データを充実させる②シナリオの設計③ユーザーが入力した内容の分析するために利用率をあげる は重要です。
記事を見るチャットボット(chatbot)はどのようなものなのか、全体を把握するための記事です。チャットボットの仕組みや種類、利用するメリット・デメリット、導入のポイントなどをまとめています。
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